『創業要怎麼做才對?才有機會成功』
這些事情我想了一陣子，一直沒時間寫下來，2019年秋天，在台北飛巴黎的飛機上有十多小時的航程，讓我完成這段文字。
一直以來做產品設計、想創業的朋友會來詢問我關於創業的想法，知道自己是否適合創業。前段時間政府機關的創業輔導部門也希望我能提供一些經驗分享、幫忙新創的企業分析經營問題、解答創業的迷惑，突破創業的瓶頸。
畢竟「創業」這檔事我開過三個公司，現在的”Bone蹦克“(註1)是第三個創業項目，做到現在已經將近二十年，還在賽局裡，應該還是可以說上兩句話⋯
這幾個朋友所做的產品，我認為非常的好，功能性好、質感到位、品牌視覺、品牌定位也很清楚。但他們都遇到了繼續經營的困惑點。
好設計是建立好品牌的重要元素之一，但不一定等同於好品牌。好品牌涵蓋更多因素，包括品牌的價值觀、聲譽、客戶體驗、產品品質等。好設計可以幫助品牌在視覺上吸引人們，但最終品牌的成功還取決於它在市場上的表現、客戶滿意度和品牌忠誠度等多個方面。因此，好設計是建立好品牌的一部分，但並不是唯一的關鍵因素。
此時，我會問創業者兩個問題：
- 自身擅長的是什麼?
- 經營理想的品牌所需要的是什麼？
第一個問題是講到他們的熱情、之前所累積的專業、技術、廠商⋯大致上因為代工所累積的能力，無論是大公司的專業經理人、家裡的事業、自行創業的代工生意。這說了第一個我今天想說的第一個重點『能做』。
第二問題所有人說的也差不多，做這個品牌生意，大家回答所需要的是他們的熱情、專業以及他們所累積的廠商和客戶⋯基本上跟第一問題回答的答案差不多，也是他們能做或是想做的事情。
兩個問題的回答大致上是差不多的！
這地方我就發現問題了。創業者一直重複的是他們”能做”的事、”想做”的事。
之前的工作經驗累積的能力和人脈，這樣的能力他們取得職場上的成功、賺到錢，因此有了更上一層樓的想法，想走出來創業、做品牌。
沒錯，之前工作所積累的:最前端的”供應商”和最後段的”用戶”是一樣的，即便是做過供應商&用戶的訪談，他們都表示會支持你。但這不代表你真的創業之後，你跟之前廠商要求的、對過往客戶推銷的，他們一樣會買單。
首先”供應商”無論跟你關係多好，就算是你自己家裡的工廠也好，當你沒有給出足夠的訂單、未來的F/C預估訂單數量、可靠的付款能力，配合幾次之後，也許再好的交情都會變質，交期慢、品質不穩、貴、配合度差⋯所有的問題都跑出來了。
另一部分是客戶，你之前的客戶是品牌商、通路商⋯現在你要出來創業做品牌，基本概念是搶他們的客人、在市場上跟他們競爭，相信一件事，「你之前的客戶很難再成為你的客人」除非你繼續做的是代工生意（那變成是搶之前工廠、老闆的生意）
所以他們並沒有回答出正確答案，什麼是品牌『該做』的事情！
『設計』、『製造』、『行銷&業務』這三個大項目是創業最主要處理的任務，而且要能證
明其他人(競爭者)無法在這三個面向做的比你好、至少三個項目加總的總分沒你高。
．獨特且受歡迎的設計
．具有品質、價格、速度優勢的製造
．能傳遞品牌價值的行銷與業務
『設計』、『製造』、『行銷&業務』這是做品牌『該做』的事情
接下來談『想做』的事情，當你前面「該做」的事情做好，商業模式能成功取得相對應的報酬，簡單講就是賺錢。就有餘裕的資源去”想做的事情”，也就是說你可以有資源去做想要嘗試的事情。
但我發現大部分的「創業者」一開始想的事情是「想做的事情」，並沒有想清楚「該做」的事情，無法完成「該做」的事情，你的創業將岌岌可危，無法說服廠商、客戶、員工還有投資者。
這趟的歐洲行程事實上是在忙碌的工作裡硬擠出的行程，並非旅遊，是視察歐洲的客戶、通路與消費者，飛了一萬公里後，接下來要跑數十個地點，租了一台車，在接下來到8天預計要開3000公里（足夠繞台灣島三圈）平均每天要開300公里，自己一個人開車、每天開會實際上是不小的負擔。但這是我『能做、該做也想做』的事情，這15年來歐洲一直是Bone最重要的銷售區域，時代不斷的轉變，公司的產品、客戶和商業模式也不斷的在改變。
很苦嗎，不會的⋯^_^
做你喜歡的事、喜歡你做的事！
【註1】Bone蹦克2005在年台灣由台灣工業設計師林進昇Reads Lin創立，所設計之創意產品涵蓋電腦、手機、運動、生活用品等領域，”Bone蹦克”品牌產品銷售至全球五十餘國，豎立工業設計師，創業做品牌經營典範